Cómo Encontrar un Centro de Cuidado de la Memoria de Buena Calidad

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nurse with older man

Kathleen Allen, LCSW, C-ASWCM
(Servicios administrativos de cuidado de adultos mayores, LLC)

Aprenda algunos consejos útiles sobre cómo encontrar un centro de atención de la memoria y cómo evaluar la calidad de la atención que ofrecen.

Con el tiempo, la industria de la atención o cuidado a largo plazo se ha transformado para incluir muchos niveles de atención: enfermería especializada, vivienda de vida asistida y vivienda independiente entre otros. Las unidades de cuidado de la memoria también han crecido en número en respuesta al creciente número de personas que tienen Alzheimer y otras demencias.

A menudo se encuentran como unidades dentro de otros centros de atención a largo plazo, y también como centros o unidades de cuidado de la memoria independientes con sus propias instalaciones. Las unidades y los centros de cuidado de la memoria son apropiadas cuando una persona necesita cuidadores especializados y capacitados que entiendan las necesidades de alguien con demencia o Alzheimer. El cuidado de la memoria también ofrece seguridad y protección a los residentes, con instalaciones cerradas para evitar que los residentes salgan a deambular.

Si está buscando un centro de atención o de cuidado de la memoria, ¿dónde comenzaría y cómo sabría evaluar la calidad de la atención que ofrece? Muchas veces, cuando he comenzado a trabajar con una familia que esta buscando cuidado para su ser amado quien tiene demencia, me dicen que han visitado algunos centros de cuidado de la memoria, pero no están muy seguros de haber visto todo lo que está disponible y no saben cómo evaluarlos. Ellos se comunican con un profesional para que los ayude a enfocar su búsqueda y verificar cada opción disponible. Trabajar con un profesional en el campo del cuidado de adultos mayores es una forma de encontrar un centro de cuidado de la memoria.

También hay otras opciones.

Comience su búsqueda en línea: Recursos confiables

En este tiempo, parece que el inicio de cada búsqueda comienza en línea. Cuando busque por cuidado de la memoria, hacerlo también en línea es una buena opción para encontrar información sobre aquellas instalaciones que funcionan con licencia en su área local. A continuación, hay algunos recursos en línea que pueden ayudarlo a identificar la agencia de licencias de su localidad:

• Eldercare Locater
• Departamento de servicios sociales de su estado
• Departamento local de servicios sociales y servicios para personas adultas mayores

Además, a través del sitio web oficial de su estado (es decir, "nombre de state.gov") usted puede ingresar temas o asuntos de búsqueda que se ajusten a su ubicación, por ejemplo, "cuidado de la memoria" agregando el código postal o la ciudad o el condado que está buscando. En una o dos búsquedas podrá encontrar el departamento de su estado que supervisa la concesión de licencias del cuidado de la memoria y atención asistida. Las agencias estatales son a menudo las agencias reguladoras sobre los centros de vida asistida y de cuidado de la memoria, y ellas mantienen la lista de los centros autorizados. Trabajar con los centros autorizados de la lista le proporcionará aquellos centros que están regulados y se adhieren a un conjunto de estándares de competencia.

¿Qué es una unidad del cuidado de la memoria?

El cuidado de la memoria es una forma única de atención de enfermería especializada que se concentra en trabajar con personas que tienen problemas de memoria relacionados con la enfermedad de Alzheimer y otras formas de demencia. Los centros de enfermería especializada brindan tratamiento médico las 24 horas y la planificación del cuidado diario.

Encontrar una unidad del cuidado de la memoria

La ubicación será importante si planea hacer visitas regularmente. Con la lista de unidades autorizadas con licencia, defina el área geográfica donde desea enfocar su búsqueda. Póngase en contacto con los centros y sus instalaciones para programar visitas. Decidir la ubicación de la instalación del cuidado de la memoria es importante si planea hacer visitas regularmente. Muchas personas comienzan su búsqueda con la frase: "centros para el cuidado de la memoria cerca de mí".

Visite el centro y sus instalaciones y entreviste a familiares de los residentes

Cuando recorra los centros o unidades del cuidado de la memoria, camine por los pasillos, vaya al comedor para almorzar y observe la actividad de la instalación. Observe las habitaciones. Conozca a los cuidadores y haga preguntas. Vea si puede ponerse en contacto con la familia de un residente del lugar para hablar con alguien que tenga experiencia personal del centro.

¿Qué otras preguntas dentro del orden de esas áreas necesitarían abordar? La calidad y el costo de la atención son generalmente el enfoque principal. He aquí algunas ideas:

Evaluación de la calidad del cuidado:

  • ¿Qué tipo de capacitación tienen los cuidadores?
  • ¿Cuántos cuidadores trabajan durante cada turno?
  • ¿Cuál es la proporción de residentes con respecto al personal?
  • ¿Cómo manejan las situaciones de comportamientos difíciles?
  • ¿Qué pasa si su ser amado es admitido y no se adapta a su nuevo entorno?
  • ¿Tiene el centro la habilidad de poder cuidar a los residentes por el resto de su vida?
  • ¿Puede proveer cuidado paliativo y terminal (hospice)?
  • ¿Cuál es el plan del centro y sus instalaciones para emergencias, como un huracán o un incendio?

El costo del cuidado de la memoria:

  • ¿Cuál es la tarifa mensual básica?
  • ¿Cuáles son los diferentes niveles de atención y sus precios?
  • ¿Con qué frecuencia cambia la tarifa mensual básica?
  • ¿Hay una tarifa de admisión o depósito?
  • ¿Trabaja el centro con pólizas de cuidado a largo plazo?
  • ¿Hay algún cargo o gasto del que no hayamos hablado?

Cuidado de la memoria dentro de un centro de enfermería

Arriba, me he referido a los centros de cuidado de la memoria que son independientes o están afiliados a centros de vida asistida. El cuidado de la memoria también puede ser un componente de los centros de enfermería. Aunque no necesariamente en una unidad o espacio separado, las personas con demencia que residen en un centro de enfermería también tienen la protección de las pautas del cuidado estandarizado.

Tan reciente, como el 2014, la comisión conjunta estableció requisitos de acreditación y certificación del cuidado de la memoria para los centros de enfermería en los Estados Unidos. La comisión conjunta es una organización independiente, no lucrativa. Su misión, como se indica en su sitio web, es "mejorar continuamente la atención médica al público, en colaboración con otros participantes interesados, mediante la evaluación a las entidades de atención médica e inspirarlas a destacarse en brindar una atención segura y efectiva de la más alta calidad y provecho".

Si su ser amado tiene necesidades de atención adicionales que indican que un centro residencial para adultos mayores sea la opción de atención adecuada, asegúrese de que existan requisitos prescritos por la comisión conjunta que establece memory care certification requirements for nursing homes. (los requisitos de certificación del cuidado de la memoria para centros residenciales de adultos mayores)

Recursos: